¿Tienes problemas con tu retiro y SMS?

Antes de solicitar un retiro, verifica que tu documentación y tu método de pago estén actualizados.

Para verificar tu método de retiro:
Mi Cuenta → Perfil → Proceso de Verificación → Otros Documentos.

Nuestro equipo revisará la documentación en un plazo de hasta 72 horas. Una vez que el método de pago aparezca como Verificado, tu retiro podrá procesarse.
Para más información, consulta aquí.

¿Tienes un bono activo? Recuerda que primero debes cumplir los requisitos de apuesta (rollover) para poder retirar tus fondos. Si aplica, recibirás una notificación por correo electrónico.

¿No te llega el codigo? Estamos presentando intermitencias con con el envio de los codigos SMS, estamos trabajando lo mas pronto posible para solucionar lo.

¡Gracias por elegir Betano y mucho éxito en tus próximas apuestas!