Estimado usuario, te informamos que, para completar el procesamiento de tu retiro, es posible que necesitemos verificar tu cuenta bancaria. Si tu retiro se encuentra pendiente, te recomendamos revisar si tienes algún documento bancario por presentar.
Para completar la verificación, sigue estos pasos:
Para completar la verificación, sigue estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta Betano.
- Dirígete a Mi Cuenta → Perfil → Proceso de Verificación → Otros documentos.
- Carga tu documento bancario para que pueda ser revisado por nuestro equipo.
¿Qué documento debes presentar?
En Perú, aceptamos un Estado de Cuenta o Certificado Bancario oficial que cumpla con los siguientes requisitos:
En Perú, aceptamos un Estado de Cuenta o Certificado Bancario oficial que cumpla con los siguientes requisitos:
- Estar emitido a tu nombre. No se aceptan cuentas bancarias de terceros.
- Ser reciente, con una antigüedad máxima de 3 meses.
- Estar a color y mostrar claramente el logo de la entidad financiera.
- Incluir tu número de cuenta bancaria o Código de Cuenta Interbancario (CCI), de forma visible.
Una vez que hayas cargado el documento, nuestro equipo podrá realizar la validación correspondiente para continuar con el procesamiento de tu retiro.
¡Gracias por tu colaboración y por ayudarnos a mantener tu cuenta verificada y segura!
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