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Queremos informarte que las transacciones realizadas mediante Yape 1-Click el 12 de agosto, entre las 22:00 y las 24:00, continúan en proceso debido a una incidencia que está afectando temporalmente este método de pago.
Nuestro equipo especializado ya se encuentra monitoreando la situación de cerca y trabajando para restablecer la estabilidad del servicio lo antes posible.
Queremos asegurarte de que tu dinero está seguro. Esta incidencia aplica únicamente a las transacciones realizadas durante el horario indicado. En caso de que tu depósito sea cancelado, el importe será devuelto y la devolución será procesada por tu entidad bancaria en días hábiles, contados desde el momento de la cancelación.
Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver esta situación
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