Estimado usuario,
Queremos informarte que actualmente algunos servicios de transferencias bancarias y billeteras virtuales están presentando intermitencias técnicas, lo que podría generar dificultades, rechazos o lentitud al momento de procesar tus depósitos.
Nuestro equipo especializado ya se encuentra monitoreando la situación para restablecer la estabilidad de estos métodos de pago a la brevedad.
En caso de que tu depósito sea cancelado, recuerda que la devolución de los fondos dependerá de los tiempos de procesamiento de tu entidad financiera y podría reflejarse en los próximos días hábiles a partir de la cancelación de la transacción.
Si experimentas algún inconveniente al realizar tu depósito, te sugerimos intentar nuevamente más tarde o utilizar alguno de los otros métodos de pago disponibles en la plataforma.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda ocasionar y agradecemos enormemente tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para normalizar el servicio.