En Betano Perú, la mayoría de los depósitos se acreditan de forma inmediata o en pocos minutos, especialmente cuando se utilizan métodos electrónicos. Sin embargo, el tiempo exacto puede variar según el método de pago.
Puedes revisar los tiempos estimados en nuestra página oficial:
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¿Cuándo debo contactar al soporte?
Depósitos en efectivo
Si hiciste un depósito en efectivo a través de BBVA, BCP, Interbank, KasNet, PagaYa!, Caja Municipal Ica o Tambo, y no se ha acreditado en un máximo de 24 horas, contacta a soporte de inmediato. Estos casos requieren validación prioritaria.
Transferencia bancaria u otros métodos electrónicos
Si realizaste un depósito por medios electrónicos y han pasado más de 3 días hábiles sin reflejarse en tu cuenta, también debes contactar a nuestro Departamento de Servicio al Cliente.
¿Necesitas ayuda inmediata?
Puedes contactarnos directamente a través de nuestro canal de chat disponible en la plataforma. Nuestro equipo está listo para ayudarte.