En Betano puedes mantener tu información siempre actualizada de forma rápida y segura desde tu cuenta. Sin embargo, ten en cuenta que los siguientes datos no podrán ser modificados una vez creada tu cuenta:
- Nombre de usuario
- Nombre
- Género
- Fecha de nacimiento
¿Qué datos puedes cambiar?
Podrás actualizar la siguiente información desde tu cuenta:
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de domicilio
- Equipo favorito
Importante: Si actualizas tu dirección de domicilio, deberás enviar una nueva prueba de domicilio actualizada para que sea verificada por el equipo encargado.
¿Cómo editar estos datos?
- Inicia sesión en tu cuenta de Betano.
- Ve a Mi Cuenta > Perfil > Datos Personales.
- Verifica qué campos están habilitados para edición y realiza los cambios necesarios.
¿Cómo cambiar tu correo electrónico?
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a Perfil y selecciona Editar perfil.
- Cambia tu correo electrónico e ingresa tu contraseña para confirmar la modificación.
- Recibirás un código de 4 dígitos en tu número de celular registrado. Ingresa ese código para continuar.
- Luego, recibirás un código de 5 dígitos en tu nuevo correo electrónico.
- Ingresa ese código en el campo correspondiente dentro de la sección Editar perfil.
Una vez verificado, el cambio se guardará automáticamente.
¿Cómo cambiar tu número de celular?
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a Perfil > Datos personales y selecciona Editar perfil.
- Cambia tu número de celular e ingresa tu contraseña para confirmar la modificación.
- Recibirás un código de 5 dígitos a tu correo electrónico. Ingresa ese código para continuar.
- Luego, recibirás un código de 4 dígitos vía SMS.
- Ingresa ese código en el campo correspondiente dentro de la sección Editar perfil.
Una vez verificado, el cambio se guardará automáticamente.