La autenticación en dos pasos (2FA) añade una capa extra de seguridad a tu cuenta.
Cuando está activada, el sistema solicitará un código de verificación adicional cada vez que inicies sesión.
Este código puede enviarse a tu teléfono o generarse mediante una aplicación de autenticación.
Cómo activar la verificación en 2 pasos (2FA)
Para activar esta función de seguridad:
Inicia sesión en tu cuenta.
Ve a Mi cuenta.
Accede a Perfil.
Selecciona Acceso y seguridad.
Busca la opción Verificación en 2 pasos (2FA) e activa el interruptor.
Ingresa tu contraseña.
Una vez activada, se te pedirá un código de verificación adicional cada vez que inicies sesión.
💡 Importante
Si utilizas siempre el mismo dispositivo personal, puedes marcarlo como dispositivo confiable al iniciar sesión. De esta forma, no tendrás que ingresar el código de verificación cada vez que accedas desde ese dispositivo.
Cómo desactivar la verificación en 2 pasos (2FA)
Si deseas desactivar esta función:
Inicia sesión en tu cuenta.
Ve a Mi cuenta.
Accede a Perfil.
Selecciona Inicio de sesión y seguridad.
Busca la sección verificación en 2 pasos (2FA) y desactiva el interruptor.
Para completar el proceso, el sistema puede solicitar tu contraseña o un código de verificación.
ℹ️ Qué debes tener en cuenta
Seguridad de la cuenta
La autenticación en dos pasos ayuda a proteger tu cuenta contra accesos no autorizados. Si decides desactivarla, tu cuenta tendrá un nivel de protección menor.
Problemas para recibir el código
Si perdiste tu dispositivo o no puedes generar el código de verificación, contacta a nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.