Para verificar tu cuenta de Betano Perú debes enviar la foto clara de un documento de identidad oficial y vigente. La verificación de identidad (KYC) protege la seguridad de tu cuenta y cumple la normativa vigente.
¿Qué documentos de identidad acepta Betano para verificar mi cuenta?
Betano acepta uno de estos documentos oficiales, enviado como foto clara y legible:
- Documento Nacional de Identidad (DNI) peruano.
- Pasaporte vigente, peruano o extranjero.
- Permiso de residencia válido en Perú.
¿Cómo debe ser la foto de mi documento de identidad en Betano?
La foto debe mostrar tu documento físico original, completo y legible. Cumple estos requisitos:
- Documento físico original en color: no se aceptan fotocopias en blanco y negro ni capturas de pantallas de computadora o celular.
- Documento completo: las 4 esquinas deben verse y no puedes cortar ni recortar los bordes.
- Ambos lados: si usas DNI o Carné de Extranjería (CE), envía el anverso y el reverso.
- Imagen nítida: usa buena iluminación natural y desactiva el flash, porque los reflejos y las sombras pueden tapar el número de documento, los nombres o la fecha de caducidad.
- Documento vigente: no se aceptan documentos vencidos, dañados o ilegibles.
- Sin ediciones: no uses programas de edición ni filtros y no tapes ningún dato.
¿Qué datos de mi documento deben coincidir con mi cuenta de Betano?
Los nombres y apellidos de tu documento deben coincidir exactamente con los registrados en tu cuenta de Betano. Si los datos no coinciden, Betano no puede validar tu identidad.
¿Qué formato y tamaño de archivo acepta Betano para la verificación?
Betano acepta archivos en formato JPG, PNG o PDF, con un peso máximo de 10 MB por archivo.